Ajuda e suporte
O suporte é por e-mail. Respondemos em dias úteis.
Fale com a gente
O e-mail de suporte ainda não foi configurado.
Perguntas frequentes
Como funciona o teste grátis?
Ao conectar seu Perfil do Google, o teste começa na hora, sem cartão e sem cobrança automática. Perto do fim avisamos por e-mail. Se não assinar, as postagens apenas ficam pausadas, e você pode assinar quando quiser.
Posso testar mais de uma vez?
Não. Cada conta Google e cada perfil têm um teste grátis. Apagar e conectar de novo não dá outro teste.
Como assino e como pago?
Abra o seu perfil e clique em assinar. Você é levado à página segura do Asaas para informar os dados do cartão de crédito, e a assinatura renova todo mês. Não guardamos os dados do cartão. Você vê a assinatura e as faturas em Faturamento.
Como cancelo?
Em Faturamento, clique em "Gerenciar" no perfil e depois em "Cancelar a assinatura". Não há multa. Cancelando, as postagens ficam pausadas e nada mais é cobrado.
Quero aprovar as postagens antes de saírem.
Desligue a chave "Postagem automática ativa" no topo do perfil. Aí cada postagem espera a sua aprovação, e você pode editar o texto ou trocar a imagem.
Como apago meus dados e desconecto o Google?
Na página do perfil, em "Desconectar e apagar este perfil". Isso apaga o cadastro e o histórico e, se for o seu último perfil, revoga o acesso à sua conta Google. As postagens já publicadas continuam no seu Perfil do Google.